Atasan KaosMuslimahCantik Setelan Gaun Kebaya Kerudung Batik Baju Hamil Mukena Aksesoris Big Size Busana Pria

Tanya Jawab

  1. Butik Offline
  2. Produk
  3. Pembayaran
  4. Pengiriman
  5. Keagenan



Pertanyaan dalam Kategori Butik Offline


»
Di Kotagede Jogjakarta apa ada butiknya?

Di Kotagede, kami membuka butik dirumah, tepatnya di Jalan Kemasan No.71 Kotagede. Kira-kira 5 rumah sebelah utara pasar Kotagede. Jika anda berdomisili di Jogjakarta atau sedang berkunjung ke Jogja, dengan kerendahan hati kami berharap para sahabat dapat berkunjung kerumah kami. Jam operasional butik adalah hari Senin – Sabtu, pukul 08.00 – 16.00. Namun karena butik berada dirumah, kami mempersilakan anda untuk datang kapan saja, dengan janji terlebih dahulu.

 
»
Apakah Butik Annisa membuka cabang di kota lain?

“Butik Annisa” belum membuka cabang di kota manapun, kami terbuka untuk bekerjasama dengan sistem beli putus. Kami belum bisa untuk mengadakan sistem konsinyasi, dikarenakan produksi kami terbatas.

Kembali ke atas



Pertanyaan dalam Kategori Produk

»
Apakah produk yang sudah SOLD OUT bisa dipesan ulang?

Produk SOLD OUT adalah produk yang tidak dapat dipesan ulang, karena bahan yang digunakan untuk memproduksi produk tersebut sudah habis. Solusi yang kami tawarkan adalah memilih produk lain yang masih tersedia atau masih bisa dipesan. Untuk beberapa model yang memang disukai sahabat “Butik Annisa”, kami akan memproduksi ulang dengan modifikasi bahan yang berbeda atau aplikasi tambahan lain, sehingga model selalu up to date dan exclusive.

 
»
Apakah saya bisa memesan dengan ukuran saya?

Untuk ukuran, kami telah menyiapkan varian ukuran mulai dari XS hingga 6XL (untuk detail bisa dilihat dibagian standar ukuran). Adapun standar ukuran tersebut adalah ukuran baju jadi, bukan ukuran badan. Silakan memilih ukuran yang paling sesuai dengan ukuran baju anda. Sekedar saran, kami anjurkan untuk memilih ukuran yang sekiranya sedikit melebihi ukuran anda, karena resiko atas kesalahan ukuran adalah diluar tanggungjawab “Butik Annisa”, (barang tidak dapat ditukar apabila ukuran tidak sesuai dengan perkiraan anda). Sehingga dengan memilih ukuran yang lebih longgar, akan lebih ‘aman’ dan meminimalisir resiko kekecilan.

 
»
Mengapa ada baju yang sama modelnya tapi beda harganya?

Untuk baju dengan model sama sangat dimungkinkan akan adanya perbedaan harga diantara keduanya. Hali ini dikarenakan kain yang dipergunakan juga berbeda. Sebagai contoh, untuk kebaya yang terbuat dari bahan brokat dan tile, sekilas akan tampak sama, namun jika diperhatikan, tekstur, kelenturan, dan detail ornamennya tetap berbeda, demikian pula dengan harganya.

 
»
Bagaimana jika baju yang saya pesan ternyata ukurannya tidak sesuai dengan ukuran badan saya?

Kesalahan yang terjadi karena kesalahan pemilihan ukuran diluar tanggungjawab kami. Solusi yang kami tawarkan adalah memilih ukuran baju yang sekiranya ‘aman’, karena untuk mengecilkan baju insyaAlloh akan lebih mudah dibanding untuk membesarkannya. Ukuran yang tertera di website adalah standar ukuran baju jadi, bukan ukuran badan. Silakan memilih ukuran baju yang sekiranya paling sesuai dengan ukuran badan anda.

 
»
Bisakah saya memesan kerudungnya sekalian?

Anda bisa memesan kerudung yang disesuaikan dengan baju anda, dengan catatan kainnya masih tersedia. Untuk beberapa baju, kami sudah menyediakan sekalian dengan jilbabnya. Pada umumnya, jilbab yang kami buat berbahan sama dengan bahan bajunya.

 
»
Bagaimana cara memesan kembaran keluarga?

Untuk memesan kembaran keluarga, kami memerlukan waktu kurang lebih 1 bulan, bahan bisa kami carikan atau dikirim dari anda. Untuk meminimalisir kesalahan ukuran, kami akan meminta untuk dikirim contoh ukuran baju keluarga ke alamat kami di Jogja. Model dapat didiskusikan melalui email, telepon, atau sms. Kami tidak bisa menjamin bahwa model akan sesuai persis dengan yang diinginkan, namun kami akan berusaha untuk membuat model yang menarik. Harga tidak dapat dipastikan di depan, karena sangat bergantung pada banyak hal, seperti harga kain, ornament tambahan, vuring, rumitnya model, dan sebagainya. Namun kami bisa menerima budget yang anda tetapkan (berupa range / kisaran harga), ketika nanti biaya melebihi budget kami akan mengkonfirmasikan kepada anda.

 
»
Apakah saya bisa memesan baju dengan desain dari saya?

Untuk desain dari anda, mohon maaf untuk sementara kami belum bisa memenuhinya, karena seluruh produksi sekarang ini dikonsentrasikan untuk membuat model-model baru, juga karena jauhnya jarak, kami ingin meminimalisir kesalahpahaman kami tentang model yang anda inginkan. Namun tentu saja, masukan mengenai model-model baju yang anda suka atau sedang model, merupakan pertimbangan besar untuk kami. Dengan kerendahan hati kami senantiasa mengharapkan masukan dari anda semua.

 
»
Apakah butik annisa menerima pesanan?

Untuk sementara ini butik Annisa hanya menjual ready stock, dan belum menerima pesanan pribadi. Silahkan membeli dari koleksi ready stock kami.

Kembali ke atas



Pertanyaan dalam Kategori Pembayaran

»
Kenapa ada batas waktu konfirmasi pembayaran?

Kami menetapkan waktu maksimal konfirmasi pembayaran yaitu selama 3 hari, dengan asumsi anda mempunyai cukup waktu untuk melakukan pembayaran melalui ATM, setoran bank, internet banking, dan lainnya. Pertimbangan kami dalam menentukan batas waktu konfirmasi pembayaran adalah karena jumlah produk kami yang terbatas sehingga jika barang terlalu lama dipesan tanpa kepastian pembayaran, akan membuat pelanggan lain kecewa.

Kembali ke atas



Pertanyaan dalam Kategori Pengiriman

»
Jasa kurir apa yang dipakai? Berapa hari kira-kira barang sampai?

Untuk jasa pengiriman, kami menggunakan PT. CARAKA YASA, yang berkantor pusat di Jl. TB. Simatupang KAV-7 JKT, no. Tlp: (021) 7807777, dan di Jogjakarta berlokasi di Jl. Kol. Sugiono No.28 Yogyakarta, no. Tlp: 0274-384087 / 384088.
Pilihan kami menggunakan jasa kurir ini adalah selain murah dan terpercaya. Namun kami sangat terbuka dengan pilihan jasa kurir yang anda pilih, untuk perkiraan sampainya paket dapat di lihat di link ‘Pengiriman’.


 
»
Kenapa pesanan saya belum sampai-sampai?

Keterlambatan pengiriman oleh pihak kurir, bisa disebabkan karena beberapa hal, antara lain : padatnya traffit pesawat terbang, posisi rumah anda yang berada di luar kota, sehingga pihak PT. CARAKA YASA harus mengoper kiriman tersebut ke pihak lain, sehingga mereka membutuhkan waktu yang lebih lama di bandingkan pengiriman ke kota besar.

Kembali ke atas



Pertanyaan dalam Kategori Keagenan

»
Bagaimana ketentuan untuk menjadi Reseller / Agen?

Untuk menjadi agen, anda cukup membeli 5 buah baju kami (tidak termasuk aksesoris, kerudung dan mukena), dan anda akan mendapatkan diskon 10 %

Kembali ke atas